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現(xiàn)在我們再來了解一下疫情期間出口退（免）稅優(yōu)惠政策問答：

1.近期，我公司與一家日本企業(yè)合作新項(xiàng)目，擬出口一批貨物，需要申請出口退（免）稅備案，以便申報(bào)辦理出口退稅，但因疫情期間交通不便，無法前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。請問我公司應(yīng)該如何操作才能辦理退稅？

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）規(guī)定，疫情防控期間，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請辦理出口退（免）稅備案，無需前往稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送紙質(zhì)資料。

稅務(wù)機(jī)關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后即可為你公司辦理備案，并會盡快通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果告知你公司。你公司收到備案辦理結(jié)果后，即可繼續(xù)通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺等提交電子數(shù)據(jù)，進(jìn)行出口退（免）稅申報(bào)。

2.我公司是一家外貿(mào)出口企業(yè)，想要開具《代理出口貨物證明》，但疫情期間出行多有不便，無法前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。請問應(yīng)當(dāng)如何開具證明？

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）規(guī)定，疫情防控期間，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請開具《代理出口貨物證明》，無需前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后，即可為你公司開具證明，并盡快通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果告知你公司。

3.我公司是湖北的一家四類外貿(mào)出口企業(yè)，疫情發(fā)生前，申報(bào)出口退稅時(shí)，需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送紙質(zhì)資料。但由于疫情防控期間交通管制，難以報(bào)送紙質(zhì)資料，是不是就不能申報(bào)出口退稅了？

答：在疫情防控期間，你公司可以繼續(xù)申報(bào)出口退稅。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）規(guī)定，疫情防控期間，包括四類企業(yè)在內(nèi)的所有出口企業(yè)，均可通過無紙化申報(bào)方式進(jìn)行出口退（免）稅申報(bào)。

因此，疫情防控期間，你公司可通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺等網(wǎng)上渠道提交出口退稅申報(bào)電子數(shù)據(jù)后，即可申報(bào)出口退稅，暫不提供相關(guān)紙質(zhì)資料。

稅務(wù)機(jī)關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤，且不存在涉嫌騙稅等疑點(diǎn)的，即可辦理出口退稅，并通過網(wǎng)上將辦理結(jié)果反饋你公司。待疫情結(jié)束后，你公司應(yīng)將紙質(zhì)資料補(bǔ)報(bào)給稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)機(jī)關(guān)予以復(fù)核。

4.我公司是一家出口企業(yè)，2019年出口銷售給國外的一批貨物，因?yàn)橘|(zhì)量原因近期被退回，需要稅務(wù)機(jī)關(guān)出具《出口貨物退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明》后，再去海關(guān)辦理退運(yùn)手續(xù)，上述貨物還未申報(bào)出口退（免）稅，現(xiàn)在我們應(yīng)該如何辦理？

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）規(guī)定，疫情防控期間，納稅人通過電子稅務(wù)局或者標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請辦理出口退（免）稅相關(guān)證明。

因此，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺等提交《退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明申請表》的電子數(shù)據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過后，會盡快出具《出口貨物退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明》，并通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果反饋你公司。

如果你公司在海關(guān)辦理退稅手續(xù)時(shí)，需要提供紙質(zhì)《出口貨物退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明》，可以聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)會將紙質(zhì)資料郵寄到你公司指定地址。

5.我公司是一家山東的外貿(mào)企業(yè)，2019年12月，從湖北一家服裝生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)一批服裝并出口至韓國，但湖北這家企業(yè)開給我公司的增值稅專用發(fā)票在郵寄過程中丟失了，因疫情原因，對方短期內(nèi)無法向我公司提供發(fā)票，可能造成我公司在4月退（免）稅申報(bào)截止期前，無法收齊退稅憑證，請問我公司是否還能申報(bào)出口退稅？

答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）和現(xiàn)行出口退稅政策規(guī)定，受疫情影響，無法在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行出口退（免）稅申報(bào)的，待收齊退（免）稅憑證和相關(guān)電子信息后，即可進(jìn)行退（免）稅申報(bào)。

因此，若你公司在2020年4月退（免）稅申報(bào)截止期前無法收齊相關(guān)退（免）稅憑證和相關(guān)電子信息，可以在此后盡快收齊退（免）稅憑證和相關(guān)電子信息，再進(jìn)行退（免）稅申報(bào)。

6.我公司是一家軟件公司，2019年與一家新加坡公司簽訂了軟件開發(fā)合同，并已于2019年12月份完成了軟件開發(fā)并交付給對方。2020年1月，新加坡公司提出對軟件部分功能進(jìn)行修改的需求，因疫情原因，我公司短期內(nèi)無法完成修改功能的軟件開發(fā)測試工作，因此，對方無法向我公司付匯，可能造成我公司無法在規(guī)定的期限內(nèi)收匯，請問我公司能繼續(xù)辦理退（免）稅嗎？

答：可以。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2020年第4號）規(guī)定，因疫情影響，納稅人無法在規(guī)定期限內(nèi)收匯的，待收匯后即可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理退（免）稅。因此，你公司即使直到2020年4月份仍未收到外匯，今后辦理收匯后，即可按照現(xiàn)行規(guī)定申報(bào)出口退（免）稅。