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瘋狂雙十一

 

雖然今年的經(jīng)濟(jì)大形式并不是很好，但是雙十一依然非?；鸨?。阿里巴巴的成交額不斷刷新歷史記錄：阿里巴巴的1000億比2017年銷售額破1000億提前了近7個小時。

 

這個數(shù)據(jù)令全球吃驚，在短短10分鐘之內(nèi)，就已經(jīng)超過了Amazon Prime Day的銷售額。Amazon今年效仿雙阿里十一搞得的Prime Day 36個小時的銷售總和42億美元。

 

要知道Amazon Prime Day是美國最成功的購物節(jié)。2018年是2015以來最好的一年，然而在阿里這頭怪獸前相形失色。

 

不僅僅是Amazon，整個美國的黑色星期五，跟阿里雙十一比起來也相形見絀。

 

黑五已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)被雙十一給拋下去了：

 

 

 

阿里的年銷售額增長：

 

 

 

2009年的時候估計阿里也沒有想到這個雙十一會膨脹到如此的規(guī)模。如果計算上京東的銷售額，中國的電商環(huán)境被阿里的雙十一硬生生給推到今天這個高度。

 

阿里雙十一增長速率：
 

 

 

雙十一改變中國

 

阿里的雙十一在某種程度上改變了中國，這也是Amazon學(xué)習(xí)阿里推Prime Day的一個重要原因。

 

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施：

 

早先年剛剛開始雙十一的時候，海量的流量一下子就把阿里的網(wǎng)站給沖垮了。用戶經(jīng)常遇到各種各樣的網(wǎng)絡(luò)故障。當(dāng)時阿里對網(wǎng)絡(luò)流量的承受在全世界范圍內(nèi)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位了。

 

 

 

但是，網(wǎng)站每故障一秒鐘，都是上千萬的損失，需求就是第一推動力！所以阿里的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，接受著世界上前所未有的流量沖擊。這個網(wǎng)站的架構(gòu)怎么弄，后臺的數(shù)據(jù)庫怎么搞，這個如何限流，如果熔斷等等技術(shù)難題逼著技術(shù)團(tuán)隊(duì)往前走，逼著阿里請能請到最牛的人做最難的事情。當(dāng)年google Spanner的論文剛出來，當(dāng)年阿里就實(shí)現(xiàn)拿去做實(shí)驗(yàn)了，然后我在某個頁面的異常信息里看到了相關(guān)的錯誤信息。阿里的技術(shù)是BAT幾家里面最牛的，即便是少量開放出來的中間件都已經(jīng)成為國內(nèi)的典范。雙十一對阿里的技術(shù)提升有目共睹。

 

作為對比的，Amazon已經(jīng)是中國大陸以外最牛的電商網(wǎng)站和云平臺了，但是對付類似于雙十一這種突發(fā)流量，還有一些問題。今年的Prime Day  Amazon很多頁面，很多服務(wù)直接down了。顧客們認(rèn)識了各種各樣的狗狗。（amazon錯誤頁面顯示狗）。

 

 

 

這也是Amazon Prime Day追趕雙十一之路上的甜蜜的痛。

 

雖然Amazon的AWS遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于阿里云，但是在電商銷售這塊，尤其是處理峰值流量這種特殊場景這塊，Amazon還需要再搞幾次Prime Day。

 

物流的基礎(chǔ)設(shè)施：

 

對于用戶來講，只知道下單之后，包裹很短時間內(nèi)就能送到家里。但是很多人不知道背后的曲折。早先年中國的民營物流一直很渣的。物流跟蹤，遞送時間都很不規(guī)范，倉庫還是傳統(tǒng)的貨架庫房。所以剛開始雙十一的時候，大量包裹積壓，大量快遞站爆倉。

 

 

 

當(dāng)時的物流系統(tǒng)根本沒法承受這種洪峰，但是需求是就是第一推動力！

 

所以雙十一逼著所有的物流公司想辦法，比如建自動化倉庫。上海一家公司買了德國一家公司的技術(shù)，然后再次研發(fā)搞了自動化庫房的技術(shù)，訂單排隊(duì)要排好幾年。大量的資金，人員，技術(shù)都在往智能倉儲和物流這個方向去留。現(xiàn)在國內(nèi)的大量電商倉儲都已經(jīng)是智能倉儲了。雖然最頂級的技術(shù)可能還在國外，但是在現(xiàn)實(shí)的使用中，中國的智能倉儲已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于全球其他國家（除Amazon以外）。

 

智能庫房不是為了炫技而是為了解決真實(shí)的問題：

 

 

 

每年一次的雙十一都是對當(dāng)年物流基礎(chǔ)設(shè)施的大考，一點(diǎn)一點(diǎn)推動國內(nèi)在物流行業(yè)的進(jìn)步?，F(xiàn)在遍地的智能物流柜，快速高效的快遞行業(yè)，這些都是雙十一這個怪物推出來的。

 

消費(fèi)習(xí)慣：

 

每一次雙十一，都會讓一幫人開始習(xí)慣于電商購物。十年前網(wǎng)上購物還是年輕人的習(xí)慣。今天大爺大媽都會網(wǎng)購了，這就是習(xí)慣的力量。

 

今天中國電商消費(fèi)的GMV已經(jīng)占整個中國零售消費(fèi)比22.7%。

 

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心9月27日發(fā)布的《2018年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》（簡稱“報告”），2018年上半年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)40810億元，同比增長30.1%。中國社會消費(fèi)品零售總額180018億元，同比增長9.4%。 也就是說，上半年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模已占據(jù)社會消費(fèi)品零售總額的22.7%。

 

中國電商排行榜：

 

 

這是一個非?？膳碌臄?shù)據(jù)，相對比的是Amazon這個美國最大的電商平臺，也只占美國零售總額的4%左右，占所有電商的44%左右。這是CNBC引用one click retail的數(shù)據(jù)。

 

大量的美國人還是習(xí)慣于線下購物，現(xiàn)在Amazon占零售市場的份額還是沒有Walmart高，因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣很難改過來。要知道美國這還是全世界除中國外電商滲透做的最好的國家。

 

這是15年預(yù)測數(shù)據(jù)（amazon 2017還沒到6%）：

 

 

 

這個數(shù)據(jù)幾層意思：

 

1. Amazon的零售還有巨大的增長空間。

    

2. 美國的傳統(tǒng)零售業(yè)下行還沒有見底

    

3. 中國在電商的滲透方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全世界其他國家。

中國人消費(fèi)習(xí)慣的改變，一方面，摧毀了傳統(tǒng)的shopping mall，大量傳統(tǒng)的零售企業(yè)艱難度日。一方面，又催生了大量新的商業(yè)形態(tài)。

 

金融創(chuàng)新：

 

阿里是最早搞在線支付和移動支付的。雙十一是個花錢剁手的日子。有一年雙十一卡在了支付環(huán)節(jié)，原因不在于阿里，而是在于傳統(tǒng)的銀行。傳統(tǒng)的銀行的設(shè)計不是為了雙十一這種變態(tài)洪峰設(shè)計的，你要銀行全力支持你的洪峰也是勉為其難。

 

還是需求就是第一推動力！

 

但是為了支持雙十一的洪峰，阿里就想了辦法讓存款大搬家，起先讓你先在雙十一前，先把錢轉(zhuǎn)到支付寶，這就引出了余額寶，引出了天弘基金。支付寶儼然成了一個超級銀行?，F(xiàn)在賣個煎餅果子的大媽都會貼個微信或者支付寶的收款碼。

 

Amazon其實(shí)也有類似于支付寶的Amazon Pay，但是滲透率很低很低，毫無存在感。我估計大部分長期在美國生活的人都沒有聽說過這個產(chǎn)品，因?yàn)橛貌簧希∫驗(yàn)槠胀ㄈ粘５牧髁?，各種信用卡公司，各種銀行，清算網(wǎng)關(guān)都是毫無壓力的。即便如此，因?yàn)锳mazon有電商平臺的支撐，Amazon的loan已經(jīng)可以秒殺其他銀行了，這一點(diǎn)我深有體會。

 

結(jié)語

 

中國電商完全不是計劃內(nèi)的事情，完全是野蠻生長出來的行業(yè)。也幾乎沒有國有企業(yè)的什么事情。政府也很長時間內(nèi)選擇袖手旁觀，一方面是看不懂，不知道如何去管理，總不能給人扣一頂投機(jī)倒把罪的帽子吧。一方面也是選擇先放水養(yǎng)魚。這方面，浙江方面絕對非常配合的。當(dāng)然回饋也是巨大的，杭州從一個二線城市，自動提升成一個準(zhǔn)一線城市。

 

電商的快速發(fā)展也讓一部分迅速的富裕起來。我一個朋友做相框和油畫的，真是白手起家。靠著借來的幾千塊錢和自己獨(dú)特的眼光和藝術(shù)天賦，經(jīng)過七八年的奮斗，做到了淘寶細(xì)分類目排名第一名，這才是：真。中國夢。

 

然而隱憂也逐漸出現(xiàn)，市場已經(jīng)有飽和跡象，而且電商的流量越來越貴，收益越來與小，YOY增長在逐漸降低，而且法律法規(guī)開始逐步落實(shí)。前段時間，一個淘寶店主，因?yàn)榇彵徽J(rèn)定走私了價值1000多萬元的服飾，逃了300多萬元的稅，終審被判刑10年，罰款550萬元，我想說所有的代購統(tǒng)統(tǒng)查不起的。

 

明年電商法的實(shí)施，會導(dǎo)致大量的中小賣家出局。有先見之明的很多淘寶頭部賣家，早在去年就開始大規(guī)模轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場去開拓海外市場了。我那個朋友今年也開始格外焦慮，焦慮如何維持YOY的增長，如何去開拓海外市場，考慮要不要通過我的渠道試試歐美市場的水。

 

我覺得電商和游戲這兩個行業(yè)，是中國少數(shù)占絕對優(yōu)勢的行業(yè)。不過由于種種原因，游戲行業(yè)已經(jīng)被蹂躪的奄奄一息了。希望電商這個行業(yè)能夠在電商法之后，繼續(xù)繁榮，我還打算明年幫我朋友賣賣相框和油畫呢。

 

希望明年的雙十一，再創(chuàng)新高。